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Q
ナナ - 24/11/4(月) 16:39 -
3Dセキュア云々で、オンラインで決済が出来ません。
ただ今 日本滞在中で、国内線やホテルを取ろうとオンラインでクレカ情報入れてもエラーで出来ませんでした。
Capitaloneには連絡しましたが、私のクレカには問題ないと言われただけです。
確かに普通に出先で買い物するには問題なく使えており、オンライン決済だけ不可です。
Chase Sapphireもオンライン決済出来ず。
Amazon.co.jpの支払いは問題なく、CapitalOneのクレカで出来ています。
詳しい方、何か出来る事があれば教えて頂けると助かります。
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旅行者 - 24/11/4(月) 20:44 -
日本旅行するアメリカ人の、同じトラブル、質問、英語ベースで検索すると死ぬほど出てきます。
ある意味
もう旅行者の間では有名とも言えるようです。
結論からいうと、
他に使えるカードなければ諦めて別の方法探すしかないと思います。
直接電話して予約するとか。
同じこと数年前に経験してます。
ホテルと新幹線できませんでした。
面倒ですが、それほど日本社会は不正が蔓延してて
こうやって防御するしかないのでしょうね。
私の経験は数年前なので、英語で検索すると、アメリカからの旅行者がこのクレカ問題どう対処してるかの現在の情報出てくるかもしれません。
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サードパーティ - 24/11/4(月) 21:10 -
ホテルは日本のサイトじゃなくてBooking.comやTripAdvisorなどのサイトからなら大丈夫ではないでしょうか。
私はbooking.conのアプリを使っていて、
そこから日本国内にいるときも予約、支払いができています。
支払いもオンライン・ドル決済か、現地通貨で当日払うか選べるので便利です。
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Pay - 24/11/4(月) 21:42 -
だいすけさんと言うチャンネルでPaypalで出来たようなお話ししてました。
https://youtu.be/s2zjFIjrFmw
ここチェックしてみてください。
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じゃらん - 24/11/4(月) 22:15 -
私はホテルの予約にはいつもじゃらん（jalan.net）を使ってますが
アメリカのクレジットカードで特に問題ないです。
最後に使ったのは今年の1月ですけど。
予約だけして現地決済(基本は現金ですが場所によってはクレカも可）も選べます。
国内線については分かりません。
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え? - 24/11/4(月) 22:42 -
止められますか?
いつも空港でカード裏のカスタマーサービスに電話して“これから日本に行くから止めないで”と伝えるだけで、
ほとんどというか全てのカードがオンラインに限らずサクサク使えています。
本当に止められる人がいるんだ。
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代理店 - 24/11/4(月) 23:57 -
2019年に日本の昔からある大手旅行代理店のウェブサイトから新幹線＋ホテルパッケージの支払いをアメリカ発行のカード３種類で試しましたが、全滅でした。
その時は確か支払いを銀行振り込みに変更して、
日本の家族に送金して
（私はアメリカにいたので）
振り込んできてもらいました。
店舗で支払うオプションもあったように思います。
航空会社やホテルのウェブサイトから直接予約とか、じゃらん、一休みたいにウェブ予約がメインのところは私の経験ではエラーになることはないので、もしかしたら予約サイト側の問題かも？
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え！ - 24/11/5(火) 1:13 -
みなさん止められるのですか。
ある時、念のためと電話したらカード会社のシステムの問題じゃなくて決済システムの問題なのよ。今から開けてあげるからねえ、いつまで居る？と聞かれて答えたらカタカタ音がして何か入力してくれていました。
それ以来、事前に連絡しておけば引っかかったことないのですよ。
連絡がほんの少し面倒だけれど。
一度だけ忘れてとあるカードの連絡し忘れたら速攻通販で拒否されてからそういう事かよと思いました。
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じゃなくて - 24/11/5(火) 1:17 -
▼え?さん：
クレカ会社の問題ではなく、チケット販売しているオンライン設定の仕様の違いの事を言っているのだと思います。
え？さんはたまたまそういうオンライン承認システムを使っているサイトに、まだ遭遇していないだけだと思います。
カード使うのを止めらるのではないです。
同じことはヨーロッパの有名美術館とかでも経験しました。
特定の仕様のオンラインでチケット購入できないことは最近珍しくないです。
日本に観光に来たお金持ち社長さんが、ゴールドみたいなクレカで、お能のチケットオンラインでできなくて、私が代わりに購入してあげたことがあります。
社会的地位とか関係なく使えないってことあるんだと思ったものです。
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Travel - 24/11/5(火) 2:09 -
そういえば、ディズニーランドのチケットをオンラインで取ろうとして、どうしてもCC通りませんでした。
その時は家族に頼んで建て替え払いしてもらい、
円キャッシュで返したような記憶があります。
ホテルは皆さんおっしゃてるように、bookingとかExpediaとかじゃらんとか使えば通ると思いますよ。
Expediaしか試してないですが、
日本語のウェブに行ってもアメリカアカウントのポイントが表示されるので同一アカウントのようです。
ただし微妙に円で予約するかドルで予約するかで違ってくるので、
たぶんいつの時点でのレート使用してるか、ホテルにより違うのかも。
すごくお得になることもあって、必ず比較してます。
家族の協力を頼む以外に案がなくてごめんなさい。
予約だけ済ませて後日決済でいいのなら、当日、カウンターで円のキャッシュで払うという手はありますけれどね。
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MC AMEX - 24/11/5(火) 3:27 -
Visa はあちらこちらで引っかかるみたいですね。
Redditで見たり実体験だとMCかAmexの3Dセキュア対応のカードならほぼ通る様です。
ちなみにChaseは使えなかったです。
私が日本で使うカードのメインはAmex、サブでREIのMC(CapitalOne)ですが、
ほぼAmexで実店舗でもオンライン決済でも大丈夫です。
使ったことのあるサイトは楽天(トラベル、市場ショッピングサイト)、ANA、Amazonジャパン、じゃらん、SmartEx、GOアプリ、などです。
使えないのは日本の電話番号が無いと買い物すらできないようなサイトのみです。参考になればいいんですが。
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インバウンド犯罪増加 - 24/11/5(火) 4:07 -
>それほど日本社会は不正が蔓延して
>こうやって防御するしかないのでしょうね。
このような事態になったのは、
日本がインバウンド旅行客を鐘と太鼓で呼び入れるようになってからです。
特にC国からの旅行者がたくさん来るようになって
不正が非常に増えたので、
アメリカの銀行も
「日本旅行に行きます。クレジットカードの設定もお願いします」と言ったら
上記のような「日本で不正が多発し始めた」と言っていました。
銀行の行員は、
一つ「デビットカードの口座を作りましょう」
「旅行中に使う額をこの口座に入れて置き、日本でデビット・カードで出せるようにしましょう」と言って、
作らされました。
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ガジェット - 24/11/5(火) 4:45 -
▼ナナさん：
>3Dセキュア云々で、オンラインで決済が出来ません。ただ今日本滞在中で、国内線やホテルを取ろうとオンラインでクレカ情報入れてもエラーで出来ませんでした。
もう少し詳しい状況が知りたいです（私も年末日本に行くので）。
私のケース：
アメリカから日本の旅行の予約を取ろうとした時ですが、日本のVPNで接続したままで予約いれたら（パスコードは携帯に届くように設定）、パスコードが合っていてもVISAで認証されませんでした。
そこでVPNを切ってアメリカから接続したら、同じサイトで、パスコードが携帯に届いて、それをタイプしたら認証されて予約できました。
主さんのケースは
1.Capital One にtravel noticeを出して、日本で使う期間を知らせてある（だから買い物などでは使える？）
2.日本のWebsiteはそのまま利用している：インターネットのアクセスは日本となっている（はず）
もし、VPNのロケーションをアメリカにしてもエラーはでますか？それともVPNでロケーションを変えてアクセスしたら「海外からは利用できません」みたいなエラーがでますか？
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夏 - 24/11/5(火) 6:45 -
Chase Sapphire Reserveは3D対応しているようで
ホテル公式サイトや一休、レンタカー、東武の特急券、デジタルSuica、全部問題なしです。
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まずは - 24/11/5(火) 9:25 -
カード会社に海外で使用する旨のtravel notificationをしましたか？
やっていないのであれば、まずはそこからでは？
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海外発行 - 24/11/5(火) 13:48 -
海外発行のクレジットカードオンラインで使えない所あります。
そういう所は何をやってもダメです。
下の方に小さく説明している会社もあります。
旅行会社に多いかな。
今から外に出ますと連絡しても無意味。
私のカードはそもそも連絡要りませんと言われた。
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ME - 24/11/5(火) 14:10 -
私の場合、楽天グループ（買い物、旅行、レンタカー）は決済不可になることが多いです。
今までは購入できたのに急にブロックされるようになりました。
カスタマーの方が言うには、
最近カードを利用した不正が多いので海外系のクレカは引っ掛かりやすいようです。
これは会社側（クレカの会社ではなく）が怪しいと判断して勝手にブロックするみたいです。
私も日本のクレカで決済となりました。
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ナナ - 24/11/5(火) 19:09 -
何人かの方がお聞きになられていたので、、、。
私のクレカは、国外旅行に連絡不要と言われて、もう長いです。
クレカの会社に電話するも問題はないの一点張りで、
皆さんの経験談から見て、
日本側(私の場合、国内線チケットと、ホテルのオンライン決済のみ)のセキュリティー強化から弾いているのかと思いました。
ホテルは現地決済にして、オンラインでは弾かれたクレカなのに、フロントでの支払いには問題なく使えました。
レス下さった方々ありがとうございました。
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ハチ - 24/11/6( 水) 13:31 -
▼ナナさん：
既にお試し済みならすみませんが、アメックスカードどうですか？
今年の夏、日本でオンライン決済する時、他のカードがダメでもアメックスだと使えたことが多々ありました。
毎年USJに行きますが、こちらのサイトもVISAやMasterだと弾かれますが、Amexなら利用できます。
何故かは良く分からないのですけどね。
主さんと同じで、オンラインでなく店頭であれば問題なくどのカードも使えました。
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動画
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