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ひらり - 24/6/6(木) 0:34 -
SNSで呟けと言われそうですが、ここで呟かせてください。
Targetのオンラインでよく買い物します。
洗剤類は袋に入れて口をしっかり閉じて梱包してくれるので安心です。
インスタントラーメン、乾麺が袋の中でバラバラや割れたものがよく届きます。
別に味に変わりはないので、まぁこれはオッケー。
配送中になってるのか元からか？
ヘアカラー、箱が潰れて中身は大丈夫でした。
おまけ商品付きの箱だったようで箱横部分がビリビリにちぎれていました。
外箱入商品でギフトにしたい物だったり困りますが、ま、これもオッケー。
コーヒー豆、袋のバキューム部分に切れ目があり空気が出入りする音がしていました。
これは嫌だわー。
リファンドすぐしてくれました。
アメリカだしこんなもんかと驚きはしないのですが
時々、店頭で並べれない状態の商品を配送しているのかと思うことがあります。
ターゲットのサイト見やすいし使いやすいのでこれからも利用しますが、皆さんの手元に届くのも時々こんな状態ですか？
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Tatatatarget - 24/6/6(木) 1:21 -
うちもよくTargetオンラインで購入します。
何度かあります。
すぐクレーム。
そうするとすぐに新しいのを送ってくれます。
ヘアクリーム系でビニールの中に漏れてたとか、
コーヒーのカップが少し潰れてたとか。
箱が凹んで届いたとか。
いつも写真撮ってますけどね。
カスタマーサービスは良いので、利用してます。
プライスアジャストも。
オーダーしてから数日でセールになってた事が何度もあるので。
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それを言うなら - 24/6/6(木) 2:53 -
Targetはまだいいですが、Walmartの方が酷いですよ。
外箱から壊れてたり
（明らかに投げてる）
テープで箱がしまってなかったり。
まあwmはそういうレベルの買い物をする所だと覚悟してtargetで探せなかった物を買うことにしてますが。
どんどんひどくなっているので、最近はほとんどonlineでも店舗にも行かなくなりました。
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ひらり - 24/6/6(木) 10:35 -
この前は商品ひとつ入っていませんでした。
ターゲットのカスタマーサービスは良いですね。
返金も早いです。
プライスアジャスメントはターゲットではあまりチェックしていませんが
デパートメントストアやブランドの服を買った時は気付いたらアジャストしてもらってます。
これは気付いたらラッキーですね。
Walmartでデンタルホワイトニングシートが安かったので買いました。
外箱破れて潰れていました。
Walmartではなく別の業者が売っている商品と後で気がつきました。
その後あまり利用せずです。
靴を靴屋かデパートのオンラインで買った時は靴が入った外箱に直接配送票が貼られて箱の一部が開いていて中が見えていました。
もう、笑っちゃいました。
Amazonで夫の下着買った時は透明ビニール袋に直接配送票が貼られていました。
袋薄くて破けそうでした。
数点の買い物の為に店舗行くのが面倒なのでオンライン助かってます。
コーヒー豆やシーズニング、フロスピックや化粧品など。
豆の缶や砂糖、小麦粉など食料品重いものも運ばなくていいので楽です。
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Q
Mio - 24/6/8(土) 4:38 -
Kohl's cashを使用したりしてKohl'sのオンラインでよく買い物をするのですが、
最近届くものが明らかに誰かが返品したものなんです。
これは洋服とかではなく、
特に家電用品で
この間 Ninja Indoor Grillを購入し家に届いた箱が明らかにボロボロで、
箱には前の送り主への住所が貼られていて、
グリルは錆だらけで付属品もない状態でした。
今日届いたかき氷機も同じ状態で、箱がボロボロ付属品がいくつか入っていません。
真新しい新品のものは、もう届かないんでしょうか？
それとも私だけ？？
返品するのも、またこれ時間かけてお店まで行かないといけなくなるので大変です。
何か良い方法はないでしょうか？
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レタス - 24/6/8(土) 4:50 -
レビューに書く
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発想の転換 - 24/6/8(土) 4:53 -
▼Mioさん：
度々、あります。
フライパンを買ったら、どでかいサイズの物が送られてきた。
単なる間違いなのか？
大は小を兼ねる？
高い方の商品だから問題ない？
間違った商品が届く、商品が中で粉砕していた、多いですね。
方法があるとしたら、
お店に行けば、そもそも返品品を買うこことはなくなります。
返品で店に行くと比べれば、新品を買いに行く方がストレスは少なくなると思います。
今回は、諦めて、お店まで行くしかないのだと思います。
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Mio - 24/6/8(土) 6:26 -
ありがとうございます。
写真付きでレビューに載せました。
お店で受け取れれば
もちろん、そうしたいですが
欲しい物に限って、配送のみの時が多いです。
アマゾンは新品を送ってくるのに
何でKohl'sは返品のものを送って来るんでしょうか？
最近は本当に新品が来ないので
プレゼントとして人にあげるものはKohl'sでは買いません。
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２０２４ - 24/6/8(土) 8:12 -
店に返品にこさせる作戦じゃないでしょうか？
店にきたら返品だけでかえらないのが女性
あれもこれも買って
ついでにランチもすませようかな？と
フードコードのさくらをのぞき
ついでにアンディーのプレッツェルも買って帰ろうかなとお金を落とす。
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急げ - 24/6/8(土) 23:48 -
>Kohl's cash は早く使い切ってしまった方が良いかも？
実店舗に行けば、新品は手に入ると思います。
最近、YouTubeで米国の大手小売りチェーンや、大手レストラン・ファストフード・チェーンでも格差が出てきて、業績悪化している会社が何軒も出てきているようです。
一つは米国の景気、
コロナ後で損失を埋めようとして実行した急激な値上げ、
安く仕入れできていたチャイナからの商品が値上がりしているなどもあるでしょう。
州によっては、市の警察が〇〇〇ドル以下の万引きは捜査しないと投げ出したので、町のブランド商店街が壊滅状態になったところもあるとか
（CA州SF）
ゲスの勘繰りですが……
Kohlも卸売りやメーカーに支払いが滞っていて、新品をメーカーなどが売ってくれなくなった、ということもあるのかな？と。
超斜め上の想像です。
早く使い切ってみては？
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いそげ - 24/6/9(日) 21:25 -
>Kohl's cash は早く使い切ってしまった方が良いかも？
そしてKohl'sでは、今後オンラインで買うのを避けては？
そして、Kohl's Cash というのの残金があれば
早めに使い切ってしまった方が良いかもしれません。
例えばKohl's社が、扱っている商品のうち、ある部門の売れ行きが悪ければ、その部門を閉鎖しようとしているケースも考えられます。
例えば、子供服部門とか、台所用品部門とか。
その場合は、その部門に新しい商品を補充せず
今、店に返品されて手元にある商品を、客に売ろうとするでしょう。
少しでも利益を出すために。
だからその部門は、オンラインでの販売だけにするでしょう。
2番目：
今、米国の景気が下向きになる時期のようです。
米国の大手小売りチェーンでも、苦しい状況の企業の名がいくつか噂になっているようです。
Kohl'sがその一つでない事を祈ります。
ともあれ、万が一のことがあるので、Kohl's Cashは早めに使い切った方が良いのでは？と思います。
近年だけをとっても、米国で何度も不況と好況の交代を経験しました。たとえば13年おきとか
【理由】
＊なぜオンラインで買い物をすると、他の客が返品した商品が送られてくるのか？
その部門を閉鎖しようとしている場合もあるでしょう。
Kohl's社事態が経済悪化にあって、仕入れした相手会社への支払いが遅れている、とかは、ないですか？
＊米国の経済
いま、Kohl'sだけでなく、米国の有名小売りチェーン店や有名ファースト・フード・チェーン、中堅レストラン・チェーン店で、業績悪化の会社が軒並み増えている、らしいです。
背景は
・コロナの時期の赤字が積みあがって回復していない。
・急激な値上げで解消しようとしていたが、売り上げが減ってしまった。
・以前は、低価格の製品を全世界に売っていたチャイナでは 人件費高騰により、以前ほど低価格でなくなった。
・チャイナの経済はバブル崩壊から、景気下降へと向かっている。
・チャイナの経済悪化が、世界に広がってきているのかも？
・チャイナから世界へ、不況の輸出が起こるだろう。
・ 全世界の不況へ。
（コロナがそうだったように、同じ現象を世界で起こす）
Kohl's Cashは早く使い切ってしまわないと価値・ゼロになるかも？です。
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glass - 24/6/9(日) 21:45 -
Kohl's cashってのはすぐにexpireします。
この10日間で使わないとダメって感じで。
早く使い切れもなにも、最初からそういうものです。
だからあなたもその期間に店頭に行く機会がないからオンラインでとなったのでしょう。
Kohl'sは家電、強くなさそうですよね。
種類も少ないし。
Kohl's cashってよほどその前に高い買い物してるのでなければ、たかが10ドル20ドルくらいのものなので、店頭まで行けるのであれば、タオルでも下着でも買えそうなものですが。
オンラインだと送料でそんな安いもの買っても高くつきそうです。
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アマゾンお前もか - 24/6/23(日) 23:03 -
前にメーシーズのオンラインオーダーに返品ものが届くという話を読んで、へーそんな事もあるんだーと思ってたら
なんと昨日私がアマゾンでオーダーしたブラウスがタグなし、いつもの店の名前入りのプラスチックバッグじゃない、タバコと香水の匂いの服が届きました。
速攻返品手続きをして理由を書き、明日持って行く予定
誰かがすでに着用して、外出タバコと香水の匂いのする服を定価で買いたくねー！
読んでいただきありがとうございます。
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Hoka - 24/6/23(日) 23:22 -
私も先日Hokaの靴を購入したのですが明らかに使用して返品された靴が届きました。
びっくりしました。
勿論、返品しました。
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あった - 24/6/23(日) 23:35 -
カートやウィッシュリストに入れておいた商品が、たまに数ドルから＄１０以下の＄＄ほど値下がりしており、いつか買うつもりだったからと買ったら、返品商品だったということが多いです。
Outdoor furnitureで＄２５くらい安かったものは箱が壊れた返品っぽい商品だったけど機能的には問題ないので助かりました。
肌につけるものは勘弁してほしいですよね。
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欠陥品・押しつけ先 - 24/6/24(月) 0:31 -
ずいぶん昔のことを思い出しました。
洗濯機・乾燥機・冷蔵庫の白物（しろもの）3点を同じ店で注文しました。
倒産したシアーズだったかな？
届いた3点とも、側面、天井に、黒い楕円形の地肌が見えた塗り残しのある商品でした。10cmX15cmぐらいの黒い●。
製造した時、明らかな欠陥品なので、工場から出荷してはいけない商品です。
箱も一度開けて再度、テープでとめた箱に入ってきました。
明らかに地区の中央倉庫に集められた返品・欠陥品3品を客に押し付けようとした物と思われます。
買った時には、「配達までに2か月かかる」と言われ
2か月間、冷蔵庫ナシで我慢し、
届いたのがこれです。
すぐ返品しましたよ。
当時、州全体が大不況に見舞われ、多くのチェーン店が倒産・撤退していた時期です。
どんな有名チェーン店でも、倒産近くになると、在庫の返品商品・欠陥商品を売ってしまおうとする企業の闇を見たと思いました。
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アマゾンお前もか - 24/6/24(月) 0:39 -
割引、セール品でしたら分かりますが
定価で購入で誰かスモーカーの着た後の服は、気持ち悪いです。
開けた瞬間のタバコの匂い、うちは誰も吸わないので異臭でした。
いつもならちゃんとアマゾンのトラックがきますが、この商品を運んできたのは
なんの店名前もないトラックでした。
さっさと返品手続きしましたので明日戻してきます、レスありがとうございました。
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私なんて - 24/6/24(月) 2:10 -
私なんて電気製品をオーダーしたら、返品の、しかも間違えて「塩」が届きました。
プラスチックバッグにはいった塩の上にべったり名前のシールはってた。
食品の返品モノなんて、よく発送できるよね。
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欠陥品・押しつけ先 - 24/6/24(月) 2:33 -
うちも、そうですよ。
きちんと定価で買って、長期間待たされた後、
3品が3品とも欠陥品が届く。
わざわざ3品、
そろうまで、
しっかり、
全米から欠陥品をあつめたのでは？と、疑うほど。
そんなんじゃー、
シアーズも末期状態だったのね、
と思いました。
わざわざ、この客なら文句を言ってこないだろう、としょぼく見える、人種マイノリティー客を押しつけ先に選んだな、と疑いましたよ。
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ミニー - 24/6/24(月) 2:42 -
これだけ返品大国なので仕方がないと諦め返品するかもうオンラインでは注文しないかのどっちかですね。
私は、基本電化製品とかはアマゾンは少し安心ですが
服関係は
アマゾン、セーラーによって違うと思います。
匂いがきついのが届いた事、私もあります。
とても定価より安かったので、やったーと思ったら、オェーって匂いだったので
諦めました。
Dick's sportsでは履き古した、靴が届きわざわざ、お店まで行き交換しました。
お店に同じ物があって良かったです。
なかったら、返金になりますがクレジットカードに返金されるまで時間かかるし
そういった事も、イライラの原因になります。
最近、Amazonでは荷物が届かないことが多く、
わざわざ、＄２５以上注文してオーバーナイト発送で翌日の朝４時から８時まで
に指定してるのに、
その時間に届かず、次の日に届く予定とかってなってる事がありムカつきます。
それならいらないと、キャンセルしようとしたら、３−５日してから返金されますと言われ、なんで私が待たないといけないのか腑に落ちません。
本当、どこもかも今は同じで、とっても良いオンラインサイトは存在しなくなりました。残念です。
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欠陥品・押しつけ先
きちんと定価で買って、長期間待たされた後、3品が3品とも欠陥品が届く。
配達に来た配達員さんが、私たちが朝食にコーンフレーク＋オレンジ・ジュースで
食べているのを見て、事情を了解して、3点ともの塗装欠陥品を見て（内心）憐れんでくれていたみたいです。
冷蔵庫が無いのでミルクを保存できないからオレンジ・ジュースです。
洗濯はコインランドリーに行けば解決できていたので我慢できました。
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カマ - 24/6/24(月) 7:29 -
▼私なんてさん：
>私なんて電気製品をオーダーしたら、返品の、しかも間違えて「塩」が届きました。プラスチックバッグにはいった塩の上にべったり名前のシールはってた。
アメリカの塩は丸い容器に入ってませんか？
それか箱入りで洗剤の箱のような塩。
>食品の返品モノなんて、よく発送できるよね。
そうですよ、
食品返品は拒否するか返金はしても商品はそのままキープしてというのがアメリカなのに。
毒入りかもしれないから、
それだと訴訟されて会社が大損するだけなのにね。
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増えてるよね - 24/6/24(月) 8:14 -
急ぎの時はしょうがないのでそのまま使います。
中古のAmazonですから。
Amazon、
偽物が多いのも本当に注意です。
有名ブランド品はほぼ偽物、
靴も化粧品も要注意ですよ。
こんなに正規品と違っても平気で買う人がいるのかと仰天するけど、
想像を絶するくらい騙されても平気な人のほうが多いそうです。
本当に無駄金ってこと。
どうでもいいものだけアマゾンで、
まともなものは全部偽物。
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最近返品詐欺多い - 24/6/24(月) 10:25 -
▼アマゾンお前もかさん：
アマゾンのジェフべソスがそのうちアマゾンも無くなり、別なものに変わるだろう。
って
誰かと対談してたけど、
他人事かよｗ
予想通りになってきてる（商売する気ないんか〜い！）
ブラザーのミシンを250ドルくらいの注文したのですが、箱もテープでグルグル巻きで嫌な予感がしてましたが、白いミシンが薄汚れたアイボリーカラーというか日焼けしたような長年放置してたような色合いでキルトが縫えるどころか、普通の布も引っかかるレベルで、どう見ても中古品だったので、そのまま箱に入れて返品しました。
重いミシンを再度、箱に入れてだんだん怒りが湧いてきました
なんで中古品を正規の値段で買わないといけないわけ！？
それにネイルとかも、なんかサラサラし過ぎで？聞いた話セコい一部の人は最初から返品する予定でブランドのネイルを別容器に移して、後は薄め液かなんか入れて返品するとか...呆れた。
猫のおもちゃを買ったら薄汚れたおもちゃが届いて 猫は匂いを嗅いで遊ばなかったので即返品（なんか猫用品は特に中古品が多いような気がします。）
なんかもう、ガックリ...
外国人の人でも中古品だったと怒りのコメントを極たまーに見ますけど、
あんまり外国人はそういうの気にならない人が多いのか？
または鼻が悪い？
一番腹がたったのが膝丈のストレッチのショートパンツを買った時に、試着済みで香水と股間の辺りが黄ばんでいて？開けたら、香水と臭みがぽわーんと香ってきて、検査する人いないのかしら？
とにかくリサイクル品を正規の値段で買いたくないですよね。
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アマゾネス - 24/6/27(木) 2:24 -
もう１０年以上、日本のアマゾンで商品を注文、実家に発送してもらっていて一度も問題になったことはありませんでした。
が
最近円安という事もあり、
４月と今月
日本の友人と親戚に日本のアマゾンを使ってギフトを送りました。
４月の発送では違った家に配送され、発送完了の写真を見て隣の家だ、と特定して友人に取りに行ってもらいました。
今月起こった一件は、
従妹から商品が届かない、
と言われたので発送履歴を見てみると、
ヤマトで配達したけど夜中の1時前に配達で、受け取り拒否、とされて勝手に返品され、
販売元から手数料を引いた金額が返金されてしまっています。
置き配なのになんで受け取り拒否？
カスタマーサービスにクレーム中ですが、
最近立て続けにこのような不具合が起こってしまって（しかも日本で）
ショックを受けています。
別に翌日配送でもかまわないのに、真夜中まで配達させる運送業者にも問題ありそうですが、残念でなりません。
昔のような質のサービスは望めないってことなのでしょうかね。
２０２４年問題 - 24/6/27(木) 3:38 -
日本のAmazonというか日本全体の問題で
運送業の法律が改正されて
今、運送業の人手不足が深刻です。
なのでこういう問題は増えていくと思います。
2024年問題 物流で検索してみてください。
そんなあ - 24/6/27(木) 5:01 -
日本のアマゾンでさえ、こんなサービスに？
人手不足で移民の人が配達しているのかと想像したり、、、
でも確かに日本の住所は番地がバラバラだったり、表示が古かったりと分かりづらいのもあるしね。
日本のサービスの低下、寂しいです。
だって - 24/6/27(木) 5:08 -
▼そんなあさん：
>日本のサービスの低下、寂しいです。
アメリカに追いつけでしょ？
移民の人の犯罪も増え、
大胆な犯罪も増え、
サービスも適当、
皆さん在米の人達の生活に近づいて来ただけだと思います。
今後は、医療費も高騰、格差も拡大して、わざわざ在米にならなくても同じような生活が日本国内で可能になるってことでしょう。
帰国希望 - 24/6/27(木) 5:36 -
日本の現行法では、技能実習生は運送業で働けません。
いわゆる外国人ドライバーは、独自で在留資格などで働けるビザを持っている人たちで、
ドライバーのような低賃金の仕事に就く人は、それほど数が多くありません。
政府は今年中に技能実習生（新たに育成就労制度）に運送業も加える予定です。
詭弁ですね。
表向き、技能を学ぶ名目の業種にしか就けないはずなのに。
アマゾン始め、運送の仕事は世界中にあり、自国で普通にやれている仕事です。
日本に来て学ぶ業種ではないのにね。
でも単純移民としてしまうと、選挙権以外の制限はなく、自由に暮らし、地域にとけこみ、自分たちの文化に根付いたコミュニティーを作って住み着きます。
これが日本人には受け入れられないので、頑なに「移民」じゃなくて「教育」して自国に戻ってもらうという建前にしたいのです。
交通標識は英語併記が普通なので、英語読めるなら大丈夫だと思います。
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LG - 24/6/27(木) 0:06 -
他人事だとおもっていたのに、今日まさに私も体験しました。
LGのディッシュウォッシャーのタッチパネルがPower以外がうんともすんとも言わなくなったので、LGの正規パーツのサイトからパネルを注文した
昨夜FedExで商品が届いたので早速取付けようとしたら、
傷だらけのパネルが出てきました。
プチプチで梱包されていたので郵送中に傷がついたわけではなく、最初からの傷だと思います。
こんな経験は初めてだったので、カスタマーサービスとチャットで会話をして、新しい商品を送るので、FedExに商品と箱の写真を送ってクレームするように言われました。
外箱は傷んでいないので、調査したらLGのミスというのは分かると思うのですが、何故あんな傷だらけの商品を梱包したのかそこを調査してほしいです。
検品ってしないんですかね？
いやー、びっくりしました。
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Q
返信なし - 24/6/29(土) 1:40 -
Amazonでジュエリーを買いました。
個人が出しているthird partyのショップです。
購入してから2週間経っても送られず、メールしても返答なし。
Facebookでこのショップのオーナーにメールしても返答なし。
Amazonにキャンセルを要請しました。
しかし、3、4日経ってもattempting to cancelのままです。
これは待つしかないのでしょうか？
たしか - 24/6/29(土) 2:00 -
Amazonにキャンセルを要請してもう３〜4日経つならキャンセルしてくれますよ。Amazonに電話したほうがいいです。
梅干し - 24/6/29(土) 3:17 -
カスタマーサービスのチャットで対応してくれますよ。
賛成 - 24/6/29(土) 4:50 -
ものによってはリファンド不可能って言われているもの（例えば食べ物とか）でも、
袋が破れていたとか中身が漏れていたとか、
こちらのせいではないし「こんなもん食べれんわ、このままじゃ捨てるしかないだろうが」って思う時にチャットで相談するとリファンドしてくれます。
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きなこ - 24/6/29(土) 3:27 -
実家はマンションの宅配ボックスがあるので
朝４時半〜の便も選べるし、
便利になったと言ってます。
夜注文したものが明け方には宅配ボックスに入っていると。
ヤマト以外に下請け業者に配送をまわすようになって配達は外国人なのはもう何年も前からだとか。
うちの母はすっかりアマゾンのヘビーユーザーです。
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返信なし - 24/6/30(日) 1:06 -
ありがとうございます。
いまだに返金されません。
チャットでは、ロボット対応の返答で全く変化なしです。
チャットでは、セラーのキャンセル待ちだとでます。
セラーからは何のメッセージもなし。
彼女のFacebookにコメントしても無視です。
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じょあん - 24/6/30(日) 3:57 -
何とか人間対応の返答を探してみてください
探したら必ず出て来ます
チャットで出ない場合は電話対応です
自分の番号を入力して、コールバックしてくれます
私もロボット対応ばかりで苦労しましたが、なんとか見つけて対応してもらえました
頑張ってー
満腹 - 24/6/30(日) 3:57 -
アマゾンじゃないけど
似たような状況になったことが過去に２度ほどあり、
セラーにクレカの支払いをディスピュートしますと通告して、実際クレカに支払い拒否を連絡しました。
そして普通に返金を受けましたよ。
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ダメ元 - 24/6/30(日) 12:02 -
ロボット（自動？）対応でも、
I need to speak with a representative.とかタイプすると人間に繋げてくれるのではと思います。
もしまだ試していない場合はダメ元でやってみては。
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Q
アマゾンジャパン - 24/7/11(木) 1:46 -
アマゾンジャパンでCDや雑誌など「この商品はご指定の場所には配達できません。別の配送先を選択してください。」と表示される商品が最近多いと思いませんか？
楽天でも - 24/7/11(木) 18:09 -
楽天でおなじことを感じていました。
どう考えても海外発送に問題なさそうな商品でも海外配送できません、って注文をキャンセルされます。
どうしても欲しいものなので日本の家族に送ってもらうことにしました。
家族が送れる商品であれば商店だって送れるのではって思うのですが。
送料はこちらもちなので送料じゃないですよね。
手続きが面倒になったのかな？
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Q
ミルクシェイク - 24/7/21(日) 23:23 -
友達や旦那がTemuを勧めてくるので一度試そうと思い、昨日注文してみましたが、トラップにかかった様な何だかずーと携帯と格闘してました。
アプリでの注文でしたが＄５０以上の注文で３つの商品が無料とあったので何が良いか探してましたが、その中からしか選べない？？となり
結局、無料のものは諦めましたが、色々格安で同じ商品でもAmazonよりは明らかに安いのがありました。
私はAmazonでの買い物が多い為、その他を利用するのが少し怖いという思いがあります。
Temuに詳しい方、色々教えいて下さい。
返品はAmazonみたいに問題ないプロセスなのか、
買うコツ、友達紹介があるのか、
最近、物価が高いので同じ商品なら安い方が助かります。
配送に時間がかかるかもしれませんが、私はそれでも良いと思っています。
貧 乏 キムとやら - 24/7/21(日) 23:32 -
解説したいが荒れるらしい。
アマゾンで返品したことないし、テムでもない。
普通にホビーやクラフト買っている分には何も起きていません。
ミルクシェイク - 24/7/22(月) 0:10 -
私はAmazonを長年利用してるので長所も短所も言えます。
洋服とかは写真通りにいかないのが多いので返品する事が多いですが、私は絶対にギフトカードへ返金して また、次回何か購入する場合はギフトカードを使う様にしているので楽です。
Temuはあのルーレットだったり、いくら以上購入で＄１０、＄２０オフがあったり
するのですが、あれは本当に利用する価値があるのかだったり長年使ってる人の意見が聞きたかったのですが荒れるとは知りませんでした。
ありがとうございます。
紅茶 - 24/7/22(月) 0:18 -
何度か使用しましたが、普通に届くし、破損があった場合はすぐに返金もしてくれます。
クラフトが趣味なのですが、ド田舎に住んでいてクラフトの材料のお店がないので、AliexpressやTemuのような中国のサイトは2ドルや3ドルの安いものでも送料無料が多くとても助かってます。
2週間前後で届くことが多いです。
どっち - 24/7/22(月) 1:14 -
SHEINもTEMUも当たり外れがある、
でもクラフト系は人気がないのか豊富な種類で助かっています。
ただ洋服はアマゾンで買うようにしていますが、最近誰かの香水匂いつきの返品服を送ってきたりするので信用なりません。
返品にUPSに行くと人がいっぱいいたので、皆同じ感じのトラブル？と思ったりします。
ただメーシーズで購入したサンダルも誰かが履いて返品したサンダルだったので、とぼとぼメーシーズまで行き返品をして、店で同じのを買った。
二度手間すぎる、最近アメリカのオンラインショッピングどうしちゃったの？と思うばかりです。
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ハカイダー - 24/7/22(月) 2:43 -
TEMUはこれまで営々と培われてきたビジネスモデルを全て壊す究極のコピー品を売るサイトです。
商品はアマゾンで売られているものとそっくりではあっても、実際はどのような素材が使われ、どのような過程を経て作られているのか定かではありません。
アメリカでは訴訟がたくさん起こされています。
私は絶対使いません。
荒れそうなのでこれ以上の詳細は書きません。
バーンドア - 24/7/22(月) 2:49 -
先日友人からTemuのアプは、携帯内の情報にアクセスできるようになっているとの注意喚起メールが来ました。
これね - 24/7/22(月) 3:07 -
何度も話題になっている問題のサイトですわ。
TemuにしてもSheinにしても社会的に問題のあるサイトなので良識のある人は使わないよね。
何故 - 24/7/22(月) 5:04 -
何度も何度も危ないと言われているのにまた同じような質問が立つのは何故だろう。
それに数ドル安くっても品質が悪いから安物買いの銭失いじゃないの？
ミルクシェイク - 24/7/22(月) 5:32 -
私はTemuの問題について知りませんでした。
例えばAmazonで売られている、美容液、美容マスク、携帯のカバー、洋服、靴、
売られている全てがわざわざTemuで売られるために、作られているという事なんですか？
確認のためですが、Amazonで売られている物は決してTemuで売ってる様なものは
ないという事なんですね？
で、アプリは携帯から消去したら大丈夫なんでしょうか？
何故 - 24/7/22(月) 5:47 -
SHEINの下着から発がん性物質
とかね。
TEMUも同じような感じ。
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いい加減にしろ - 24/9/20(金) 22:03 -
４回目です
アマゾンから服を注文、
そしたら誰かの返品服でタバコの匂いがすごい服が届きました
４回目！
もちろん返します、もういい加減にしろアマゾン！！
経験からだと
服一つだと返品服が届く確率が高いので、
２，３品をまとめて注文するとその確率が下がります。
たまにバラバラに届くと誰かの返品ものが入ってますが、
まとめて配達だと新品です。
それと１月には、
誰かのクリスマスプレゼントの返品の品が届く、
とくに キッチン用品箱が開けた後（笑）
あくまで私の経験、
みなさんの誰かの返品服が届いた時
どんなシチュエーションでしたか？
教えてください、
今後の参考にしたいです
お願いします。
届くよね - 24/9/20(金) 22:10 -
私も一度 香水の匂いがすごいものが届きました。
返品センターでのチェックがきちんと行われていないんでしょうね。
返品も全部オンライン手続きだし、簡単に出来ちゃうから
なんでも返品！してるんでしょうね。
私の場合、
一緒に他のもの頼んでも返品品(パッケージに緑のロゴ)が届きますね。
問題なければ即洗って返品しませんが。
ただ、「この商品は返品が多いです」のメッセージがある洋服はもう買わないようにしました。
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ヘアードライヤー - 24/9/21(土) 4:11 -
くるくるヘアードライヤーっぽいの買ったら、
レブロンの箱に、Amazonからの送付ラベルが付いたまま（返品者の）の箱で送られてきました。
個人情報めちゃ流出ですよね。。。
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トンデモ事件 - 24/9/21(土) 8:30 -
これはAmazonだけの問題ではないです。
他にも、オンラインで購入したのが返品で来る事、最近とっても増えた様に思います。
私は、家電が使い古されてサビまであるし
付属品がなしのもありました。
靴が、片一方しか入ってないことも。。
本当なんです。
日本は、全くそんな事はないのでしょうか？
アメリカだけ？？
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いい加減にしろ - 24/9/22(日) 4:09 -
私だけじゃなくて良かったです、日本は返品天国じゃないのでそんなにないのかな？
アメリカは返品当然のせいか店で手にしても返品ものがありますよね？
年末から１月くらいまで増えるのかな？
皆さんレスありがとうございました。
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Weeeで箱なしで届いた件
箱なし - 24/9/25(水) 8:34 -
冷凍ものをオーダーして、今日とどいてたんですが、何と箱なし！
アルミフォイルに入っただけのが玄関に置かれてました。
もうびっくりでしたよ。
最近は箱に入って配達されないのですか？
皆さんの所はどうですか？
アマゾン - 24/9/25(水) 8:42 -
アマゾンも箱なし増えてますよね。
ペットフードを頼んだら箱も包装もなし、現品にステッカーが貼られた状態で届きました。破れなくてよかった。
箱なし - 24/9/25(水) 9:53 -
え〜〜！！そうなんですか。
信じられないですね〜。
それほどまでにケチ？らないと、採算が取れないぐらいなんですかね〜。
あんまりだと思いますが、配達だと車で家の前まで持ってきて、玄関に置くだけだから、まあ、段ボールに入ってなくても支障はないけど、ちょっとあんまりですよね〜。
段ボールちゃんとリサイクルしてるのに。。。
＞破れなくてよかった。
ほんとですよね〜
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Weeeで箱なしで届いた件
箱なし - 24/9/25(水) 9:53 -
え〜〜！！そうなんですか。
信じられないですね〜。
それほどまでにケチ？らないと、採算が取れないぐらいなんですかね〜。
あんまりだと思いますが、配達だと車で家の前まで持ってきて、玄関に置くだけだから、まあ、段ボールに入ってなくても支障はないけど、ちょっとあんまりですよね〜。
段ボールちゃんとリサイクルしてるのに。。。
真夜中 - 24/9/25(水) 12:18 -
梱包のことじゃないのですが、、、
先月、紹介され
使ってみたのですが
デリバリーの日が日曜で丁度、お休みだったのですが
お昼くらいから何度もテキストが入り
その都度遅れてて
結局
1日待ち続けました。
夏の暑い日でお魚もあったので気になって。
結局もう来ないと思いベットに入りうとうと寝だした12時20分！！
ドアベルを長押しで鳴らしまくって。。
流石に激怒したら
全く英語が通じなく
ヘラヘラ笑って
全く理解してませんでした。
もう使うことはないのですが夜中12時過ぎてのデリバリーは経験ないです。
ほんとーーーに驚きました！！笑
因みにお魚はアルミの袋にドライアイス入でちゃんと箱に入ってました！
そうだねー - 24/9/25(水) 13:12 -
冷凍、冷蔵物は箱無しで保冷バック。
青果物は箱、乾燥物も箱。
保冷剤がたまるー。
箱無しでも全然良いけど。
Amazonも袋が、最近多いですね。
でも小さな物一つで箱で来る時もあります。
Tシャツ - 24/9/25(水) 20:09 -
Weeee ではないのですが、
ドアダッシュのデリバリーのバイトをしていますが、
最近お店なのか、
そこのカウンティーの規則なのかわからないのですが、
バッグをくれないところが出てきました。
タコベルやセブンイレブン、さすがにこれではドアの前に置けないので、自前のスーパーの袋（ちゃんと新品のものを箱買いしたものです。）に入れました。
会社にも相談しましたが、
的確な答えをもらえず、
ガソリンに加えて袋までドライバーの自前になり、
いやだなあ、
と思ってしまいます。
カスタマーサービスに連絡されてみてはどうでしょうか。
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Weeeで箱なしで届いた件
でも助かる - 24/9/25(水) 22:27 -
冷凍物はアルミの袋に入って配達される事がいつもです。
野菜とか他の物は箱に入ってるけど、緩衝材がなくて なんか入れ方が雑。
でも、アジア系スーパーまで自宅から距離があるので届けてもらえるのは本当に有難くて、こんな梱包でもチップ多めに払ってます。
質問です - 24/9/25(水) 23:09 -
すみません。チップとは、デリバリーの人にあげているのですか？
FedExやupsの人に？
でも助かる - 24/9/25(水) 23:58 -
Weeeeで最後の会計の時にドライバーさんへのチップの欄があるので、そこに入力してます。
コーヒー - 24/9/26(木) 6:01 -
箱なしさん：
箱の時もあったし、
シルバーのアルミ風の袋のこともありました。
送料無料になるほど頼むものがなくて最近頼んでいません。
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ミッフィー - 24/9/29(日) 10:41 -
値段が安い服を通販で購入しました。
ブランド物系は通販で買う事があったのですが、
安い値のものはほとんど買う事がな買ったのですがデザインが可愛かったので購入しました。
着心地がかなり悪く、失敗。
安いからと言って買う物では無いですね。
これからは通販で購入するのやめます。
ええやや - 24/9/29(日) 11:35 -
あるあるです
２００ドルの服で質がよくなかったなら残念ですが
５０ドル前後なら返品すればいいだけ。
誰かの着用済みの服が届かなかっただけいいじゃないの
キライなら返品
UPSに持ち込むだけです。
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「代引き」は知ってたけど「代引き詐欺」なんてのがあるんですねぇ。
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/536188eb2b53579d927b53b6ee61aa34371fa5c2
Amazonのマーケットプレイス通販で代引き詐欺が増えている？ SNSで報告相次ぐ
Amazonのマーケットプレイス（第三者による販売）で商品を注文したところ、代引き詐欺の商品が送りつけられてきたとの報告がX（旧Twitter）で増えています。
Amazonのマーケットプレイスを使った代引き詐欺とは？
Amazonのマーケットプレイスを使った代引き詐欺の仕組みは以下の通りです。
ユーザーがマーケットプレイスで商品を注文する
販売者が注文をキャンセルする
入手した購入者の住所に同じ金額、または高額な代引き商品を送りつける
購入者、または勘違いした家族が現金を支払ってしまう
注意して欲しいのは、この代引き詐欺においてはAmazonは購入者の住所情報などを盗むために利用されただけの被害者であり、返金する立場にないという点です。
そのため間違って支払ってしまった場合、Amazonからは返金されませんし、日本郵便やクロネコヤマトなどの配達会社も基本的には返金対応をしてくれません。
注文していない品物が届いた場合は受取拒否をしていただくようお願い致します。受け取りの際は、必ずご本人さまのご依頼のものであるかご確認をお願いします。弊社では一度お受け取りになったものは、返品・返金に応じられませんのでご注意ください。
お受け取り済みの宅急便コレクト の返品・返金はヤマト運輸では対応できません。
お手数ですが、ご依頼主さまへご相談ください。
個別に代引きを送りつけてきた会社と交渉することになります。
Amazonのマーケットプレイスを使った代引き詐欺に引っかかないようにする一番の方法は、マーケットプレイスの商品を購入しないことです。
以下URLへ
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Amazonは代引き発送を行っていない
重要なこととしてAmazonは代金引換の提供を2024年6月で廃止しています。
これはAmazon公式の通販も、マーケットプレイスも両方です。
つまり、Amazonで何かを注文したあと代金引換の商品が届いた場合、それはすべて詐欺だとみなすことができます。
普段からクレジットカードで購入するようにし、家族にもそのことを伝えていれば代引き詐欺の被害に遭う可能性を減らせることでしょう。
やっぱりクレジットカード利用が我々一般人には一番安全な決済なのかな？
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Q
アマゾン - 24/10/16(水) 3:48 -
先日Amazonで本をオーダーしました。
昨日届くはずだった本が届かなかったので、ネットで確認したら、その本は数日前に届け済み、と出ていました。
普通は届いたと言うEmailが来るのですが、今回の場合は何の連絡も来ませんでした。
それで、Amazonに連絡を取って、この品物が届いていないと連絡したのですが、まだ返事が来ません。
これは泣き寝入りするしかないのでしょうか。
ちなみに、これは古本のオーダーで、Amazonを通して、ある本屋さんから購入したものです。６０ドル近くする本なので、紛失となるとかなり残念です。
これまでオーダーしたものが紛失したことがなかったので、どういうふうに扱われるのかわからずに、みなさんからの体験談をお聞きしたいと思います。
よーこんち - 24/10/16(水) 3:58 -
すぐに再発送してくれましたよ。
ぴぴ - 24/10/16(水) 5:14 -
Amazonはチャット一択です。
今までに紛失、誤配送、商品取り違えがありましたがその場で対処してくれました。
オンラインショップ - 24/10/16(水) 5:20 -
私も届け済みになっている本が届いていなく、トラッキングナンバーを調べたら、なぜか違う州に届け済みになっていました。
アマゾンの”Reterns＆Orders”から返品を選んで、その理由を”Missing or Broken parts"を選択。その次のコメント欄に商品が届いていない旨を記載したら返金されましたよ。
アマゾン - 24/10/16(水) 5:59 -
早速のお返事をありがとうございます。
本をオーダーした先から連絡があり、住所はどこだと言うので、返事をしたら、それ以来連絡が来ません。
（もちろんAmazon通してのやり取りです。）
Chatしてまた連絡してみます。
本じゃないけど - 24/10/16(水) 7:00 -
商品で届けてもいないくせに届けたという連絡。
返金と連絡したら、なんと、返金なんてできない、けいさつに勝手に届けてこい、しっかり配達したのに、文句言うなと帰ってきて、
仰天して、マネージャーを出せと言ったら、マネージャーも同じことしか言わないと、とにかくゴネまくられ、一体全体これがアマゾン？なのと思っていると、
マネージャーから連絡、すぐに返金手続きでした。
最近使用済み、不良品、偽ブランドともう全く信用できないですが、届けてもいない商品に金を払え、お前が嘘ついてるみたいな事言われて、仰天しました。
どうなっているのでしょうね、
最近、質が落ちたのは確実だけど、
必要な期日ギリギリで頼んだものとかは、本当に使用済みのものばっかりで、でも必要で人の使ったものを大金出して買うようなことがずっと続いています。
まあこれがアメリカ品質、アメリカの値段ということでしょうね。
同じく中古品が - 24/10/16(水) 10:59 -
▼本じゃないけどさん：
タイムリー最近、中古品ばかり届いて怒り心頭でした。
なんで薄汚れて破いてある箱に詰められたものを正規の値段で購入しないといけないわけ？って。
誰かがこれからクリスマスにかけて中古品のオンパレードだから気を付けて！って書いてました。
頼んだ下着が箱が破れていて、みるからに返品のやつで、おそるおそる匂いを嗅いだら、大麻のような安い香水のような臭いが...
もう、一旦やめようかな...誰かがウォルマートもオンラインあるとか書いてたから、そこで買おうかな？
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Q
不思議 - 24/11/3(日) 19:00 -
日本食はじめアジアン食品を扱ってるWeeeでの話なんですが、
先日たまたま見つけたブログで、返品したという記事が載ってました。
私も利用者ですけど、まだ返品した事はなく、返品できるとも知らなかったです。
返品と言うより、
商品が傷んでたので写真を送り、
返品としての手続きを行った、
みたいな感じでしたが、
返品した事のある方実際の返品って、商品は送り返さないけど、金額は返金されるのですか？
いるよね - 24/11/3(日) 19:09 -
Returns
To request a return, contact Weee! at support@sayweee.com. Weee! will provide a return label, which you must attach to the product and ship back to the seller. The seller is responsible for the return, and the return policy must meet the standards provided in the Marketplace interface. Products shipped by foreign sellers are not eligible for return.
熱帯雨林 - 24/11/3(日) 21:51 -
傷んでるものを送り返されてもまたもや処分にお金がかかるから、客が写真を撮ったらそれを信用して返金、というパターンになったのかも？
私はアマゾンで何回かありました。
ペラペラの楽譜がぐちゃぐちゃになって配送されたとき、
あと
刷り損じがあった本は返さなくていい、
そっちで処分してって言われました。
お金は戻ってきました。
まつ毛 - 24/11/4(月) 1:25 -
食品どころか、
Weeeで資生堂のビューラーを買った時、
明らかに開封済みだったのが気持ち悪くて、
送り返すので新品未開封を送ってもらえないかと頼んだら、今すぐ新しい方を手配します、お手持ちの方は破棄しておいてくださいと言われました。
食品とは違ってresellできる可能性はゼロではないけど、色々コストを差し引くと、送り返してくださいっていうのをしない方針なのでしょうかね。
(単価にもよるのでしょうが)
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ME - 24/11/4(月) 12:05 -
私も注文したチョコレートが完全に溶けてぐちゃぐちゃになっていたので、返金依頼をしました。
少額でも返金対応をしてもらえました。
商品に不良がある場合は写真と詳細を記載すれば即対応してもらえます。
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エレファントマーク - 24/11/4(月) 20:18 -
食品じゃなく、Amazonで購入したブレッドマシーンのパン捏ね中の音が気になって、品交換を試みたことがある。
詳細は省きますが、
代金は返金され品物も送り返すなと言われたので、ブレッドマシーンは手元に残ったまま。
仕方ないからそのブレッドマシーンを使い続けてます。
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